Topic outline

  • Cursul acoperă probleme specifice legate de cumpărăturile online și de conștientizarea consumatorilor, pe care tinerii le neglijează adesea sau nu sunt conștienți. Prin urmare, scopul cursului este de a acoperi cele mai importante dimensiuni ale conștientizării consumatorilor în lumea digitală.

    Acest curs conține 5 module. Te invităm să te prezinți, să parcurgi materialele cursului, să fii activ pe forum și să răspunzi la testele de verificare. Dupa ce ai parcurs toate etapele, poți descărca certificatul de absolvire a cursului.

    Îți dorim succes!

    • Faceți clic mai sus pentru a citi și descărca Ghidul practic Moodle pentru cursanți și formatori.

    • Start discussions: 1 Post replies: 2

      Bine ai venit la primul forum de discuții al cursului nostru online "Conștientizarea Consumatorului".

      Alocă un minut pentru a face cunostință cu formatorii și participanții la acest curs.

      Sarcina 1. Răspunde la cel puțin două dintre postările colegilor. Pentru aceasta, intră pe postarile colegilor, dă clic pe butonul Reply (Răspunde) și adaugă-ți comentariul.

      Sarcina 2. Crează un nou subiect de discuție pentru a te prezenta. Pentru aceasta, clic pe butonul Add a new discussion topic (Adaugă un nou subiect de discuție). Scrie-ți numele și țara în Subject (Subiect).

  • Modulul 1. Introducere în conștientizarea consumatorilor în mediile digitale - drepturi și responsabilități

    La finalizarea acestor module, cursanții trebuie să fie capabili:

    • să explice semnificația drepturilor și responsabilităților consumatorilor în mediile digitale
    • să identifice domeniile la care drepturile și responsabilitățile consumatorilor se referă
    • să clasifice acele drepturi ale consumatorilor care sunt frecvent încălcate sau neglijate
    • să determine interconexiunea dintre drepturile și responsabilitățile consumatorilor online și offline
    • să examineze diferite aspecte ale antreprenoriatului online 
    • să determine calitatea publicității online
    • să evalueze informațiile înșelătoare conținute în publicitatea digitală.


  • Activitatea de Forum 1

    Obiective:

    • Să recunoașteți problemele comune legate de conștientizarea consumatorilor
    • Să înțelegeți drepturile consumatorilor în mediile online
    • Să analizați în mod critic informațiile furnizate prin intermediul reclamelor online

  • Evaluarea numărul 1

  • Modulul 2. Considerații etice și riscuri privind cumpărăturile online

    Până la finalizarea modulului, ar trebui să puteți:

    • să înțelegeți considerațiile etice de bază și riscurile legate de cumpărăturile online
    • să comparați diferite servicii de plată online, cum ar fi PayPal sau Stripe
    • să examinați mai multe site-uri de vânzări online în funcție de fiabilitatea lor
    • să recunoașteți ofertele etice sau neetice atunci când faceți cumpărături online
    • să descrieți legătura dintre drepturile consumatorilor și practicile de rambursare
    • să recunoașteți exemple de practici etice sau neetice atunci când fac publicitate sau vând produse online
    • să determinați utilizarea corectă a unui card de credit atunci când faceți cumpărături online
    • să interpretați comportamente legate de dependența de vânzările online
    • să evaluați termenii și condițiile produselor vândute și cumpărate online
    • să aplicați măsuri de siguranță atunci când faceți cumpărături online

    Not available unless: Your Email address is not empty
  • Activitatea de Forum 2

    Obiective:

    • să recunoască problemele etice comune legate de vânzarea și cumpărarea online
    • pentru a înțelege cum pot fi protejate securitatea și confidențialitatea în timpul cumpărăturilor online
    • pentru a deveni un consumator etic

  • Evaluarea numărul 2

  • Modulul 3. Online marketing

    Până la finalizarea modulului, ar trebui să puteți:

    • să înțelegeți și să identificați diferite strategii și tehnici de marketing online
    • să explicați asemănările și diferențele dintre metodele tradiționale de marketing și publicitatea online
    • să luați în considerare formatul și structura reclamelor online
    • să explicați de ce mijloacele de comunicare socială utilizează strategii de marketing specifice
    • să determinați efectele marketingului prin e-mail
    • să recunoașteți influența pe care Youtuberii, influencerii și celebritățile o exercită asupra consumatorilor prin intermediul marketingului online 
    • să evaluați tehnicile de marketing online
    • să faceți distincția între diferitele tipuri de marketing online
    • să definiți riscurile care stau la baza publicității online
    • să justificați tehnicile de marketing online pe rețelele de socializare
    • să evaluați rolul pe care îl au Youtuberii, influencerii și celebritățile în marketingul și publicitatea online de astăzi
    • să corelați diferite tipuri de marketing online cu anumite produse și servicii
    • să evaluați în mod critic reclamele online



    Not available unless: Your Email address is not empty
  • Activitatea de Forum 3

    Obiective:

    • identificarea modalităților în care are loc marketingul online
    • înțelegerea importanței gândirii critice
    • conștientizarea cele mai bune modalități de a evita riscurile legate de publicitatea online


  • Evaluarea numărul 3

  • Modulul 4. Antreprenoriat digital

    Până la finalizarea modulului, ar trebui să puteți:

    • să înțelegeți diferențele și asemănările dintre antreprenoriatul online și cel offline
    • să detectați modalitățile de a deveni un antreprenor online
    • să conștientizați riscurile potențiale de a deveni antreprenor online
    • să identificați tendințele actuale ale antreprenoriatului online
    • să prezentați importanța Regulamentului general privind protecția datelor
    • să evaluați diferite inițiative antreprenoriale online
    • să reflectați în mod critic asupra avantajelor și dezavantajelor de a deveni antreprenor online
    • să determinați factorii care diferențiază un antreprenor online de succes de unul care nu are succes.


    Not available unless: Your Email address is not empty
  • Activitatea de Forum 4

    Obiective:

    • să identificați tipurile și caracteristicile antreprenoriatului online
    • să conștientizați modul în care antreprenoriatul online vă afectează pe voi, în calitate de client
    • să înțelegeți implicațiile potențiale ale devenirii unui antreprenor online


  • Evaluarea numărul 4

    • Receive a grade Receive a passing grade

      • Obține insingna de "Expert"
      Dacă reusești să obții un scor de peste 50% vei fi premiat cu a patra ta insignă.

  • Modulul 5. Aprofundarea drepturilor și responsabilităților consumatorilor

    La finalizarea modulului, ar trebui să puteți:

    • să înțelegeți drepturile și responsabilitățile pe care le au toți consumatorii
    • să detectați diferențele dintre drepturile și responsabilitățile online și offline
    • să realizați amenințările comune la adresa drepturilor consumatorilor
    • să identificați comportamentele responsabile și iresponsabile atunci când faceți cumpărături online
    • să înțelegeți procesul de soluționare a litigiilor cu consumatorii în U.E.


    Not available unless: Your Email address is not empty
  • Activitatea de Forum 5

    Obiective:

    • să identifice modalitățile în care drepturile consumatorilor pot fi încălcate
    • să înțeleagă importanța drepturilor și responsabilităților consumatorilor
    • să realizeze cele mai bune modalități de a-și exercita drepturile și responsabilitățile în calitate de consumator

  • Evaluarea numărul 5

  • Certificat de absolvire

    Ai ajuns la finalul cursului. 

    Felicitări pentru parcurgerea modulelor de curs online! 

    Link-ul: "Descarcă certificatul de absolvire a cursului Conștientizarea Consumatorului", va fi disponibil după îndeplinirea condițiilor de mai jos.

  • Recunoaștere, Disclaimer și Drepturi de autor

    Recunoaștere. Această lucrare a beneficiat de finanțare din partea Comisiei Europene în cadrul Acordului de Grant 2019-3-RO01-KA205-078053, proiectul de parteneriat strategic ERASMUS+ "Parteneriat strategic pentru dezvoltarea resurselor educaționale deschise pentru predarea cetățeniei digitale - DIGCIT".

    Disclaimer. Sprijinul acordat de Comisia Europeană pentru realizarea acestei publicații nu constituie o aprobare a conținutului, care reflectă doar opiniile autorilor, iar Comisia nu poate fi considerată responsabilă pentru orice utilizare care ar putea fi dată informațiilor conținute în această publicație.

    Drepturi de autor:  CC BY. Această licență permite reutilizatorilor să distribuie, să remixe, să adapteze și să construiască pe baza materialului în orice mediu sau format, atâta timp cât recunoașterea este acordată creatorului. Licența permite utilizarea comercială. © 2020 - 2022 Consorțiul DIGCIT