Ενότητα 1. Διαδικτυακή παρουσία και Επικοινωνίες

Η ενότητα «Διαδικτυακή Παρουσία και Επικοινωνίες» είναι πολύ σημαντική. Ασχολείται με ικανότητες που σχετίζονται με την διαδικτυακή επικοινωνία και την αλληλεπίδραση με άλλα άτομα μέσω ενός εικονικού κοινωνικού περιβάλλοντος.

Όλο και περισσότεροι άνθρωποι περνούν ένα μεγάλο μέρος της ζωής τους στο διαδίκτυο για πολλούς λόγους πέρα από την εργασία και την ψυχαγωγία. Η διατήρηση μιας ενεργής διαδικτυακής παρουσίας γίνεται ολοένα και πιο σημαντική όσον αφορά την επαγγελματική και την προσωπική ζωή. Η γνώση του τρόπου επικοινωνίας και αντιμετώπισης ζητημάτων που σχετίζονται με το διαδικτυακό προφίλ καθώς και με την εικόνα κάποιου συγκαταλέγεται ανάμεσα στις κορυφαίες διαδικτυακές δεξιότητες που πρέπει να κατέχουν οι άνθρωποι και ειδικά οι νέοι. 

Το Εκπαιδευτικό Εγχειρίδιο Ψηφιακής Αγωγής του Συμβουλίου της Ευρώπης ορίζει την διαδικτυακή παρουσία ως: 

“… ο τρόπος που διατηρείτε την παρουσία σας στο διαδίκτυο, η οποία επεκτείνεται στα προσωπικά και διαπροσωπικά χαρακτηριστικά της προσωπικότητάς σας που σας καθοδηγούν στη διατήρηση της ψηφιακής σας εικόνας και ταυτότητας. Η έκταση και η ποιότητα της παρουσίας σας στο διαδίκτυο μπορούν να γίνουν αντιληπτές μέσω μιας διαδικτυακής αναζήτησης χρησιμοποιώντας το όνομά σας ή άλλες προσωπικές πληροφορίες. Ανάλογα με τον τύπο επικοινωνίας στον οποίον έχετε εμπλακεί, η διαδικτυακή σας παρουσία μπορεί να είναι αρνητική ή θετική και, ανάλογα με τις κοινωνικές και γνωστικές σας δεξιότητες για τη δημιουργία της ψηφιακής σας εικόνας, αυτό μπορεί επίσης να ενισχύσει ή να υπονομεύσει την διαδικτυακή σας παρουσία".

Ομοίως, η επικοινωνία σε αυτό το πλαίσιο ορίζεται ως:

  “… αλληλεπιδράσεις, ιδέες, εικόνες, βίντεο και πληροφορίες που μοιράζεστε και ανταλλάσσετε με άλλους μέσω ενός εικονικού κοινωνικού περιβάλλοντος. Προφανώς, οι επικοινωνίες μπορούν να είναι είτε εκτός διαδικτύου είτε διαδικτυακές, και οι διαδικτυακές επικοινωνίες μπορούν να έχουν επίδραση στις εκτός διαδικτύου επαφές και αντίστροφα…”.

Συνολικά, η διαδικτυακή παρουσία και η επικοινωνία είναι ουσιαστικά δύο μέρη που συνθέτουν ένα σύνολο. Το ένα θα επηρεάζει το άλλο και το ανάποδο, καθώς με βάση το στυλ επικοινωνίας που χρησιμοποιείτε, η διαδικτυακή παρουσία σας θα ερμηνεύεται με ένα συγκεκριμένο τρόπο, ενώ το πώς θέλετε να σας βλέπουν θα επηρεάσει τον τρόπο που επιλέγετε να επικοινωνείτε. Αυτό είναι πολύ σημαντικό, καθώς ο συνδυασμός των δύο στοιχείων θα ισοδυναμεί με ένα είδος διαδικτυακής περσόνας ή avatar που δεν έχει πάντα τα ίδια χαρακτηριστικά με τον πραγματικό σας χαρακτήρα.

Ως εκ τούτου, το μάθημα θα μεταδώσει στους συμμετέχοντες τις απαραίτητες δεξιότητες για την εκπλήρωση αυτής της ικανότητας. Θα διδάξει στους εκπαιδευόμενους πώς να τελειοποιήσουν την διαδικτυακή παρουσία τους βελτιώνοντας παράλληλα τις συνολικές δεξιότητες επικοινωνίας. Θα παρέχει στους εκπαιδευόμενους περαιτέρω καθοδήγηση στο πώς να προσεγγίσουν στρατηγικά την παρουσία και την επικοινωνία και θα τους δώσει μια αίσθηση καθαρής ηθικής, διασφαλίζοντας παράλληλα ότι μπορούν να παραμείνουν ασφαλείς όταν χρησιμοποιούν τις διαδικτυακές περσόνες τους. Ωστόσο, τα αποτελέσματα του μαθήματος δεν περιορίζονται μόνο στον ψηφιακό κόσμο. 

Αυτές οι δεξιότητες έχουν πολλές θετικές επιδράσεις και στον φυσικό τους κόσμο. Συνεπώς, οι εκπαιδευόμενοι θα είναι πιο ικανοί να αντιμετωπίζουν καταστάσεις της πραγματικής ζωής, καθώς θα είναι πιο προετοιμασμένοι στο να ανταποκρίνονται και να επικοινωνούν με τρόπο που να μεταδίδεται το νόημα όσων θέλουν να εκφράσουν. Επιπλέον, θα είναι σε θέση να εκτελούν ανάλογες καθημερινές εργασίες πιο αποτελεσματικά χρησιμοποιώντας τις βέλτιστες πρακτικές που θα έχουν μάθει μέσω αυτού του μαθήματος μεταφράζοντάς τις στον φυσικό κόσμο. 

Το φάσμα των θεμάτων που καλύπτονται είναι ευρύ και περιλαμβάνει θεματικές όπως:

• Τι είναι η διαδικτυακή παρουσία;
• Σε τι διαφέρει από τη φυσική παρουσία;
• Πώς συνδυάζονται η διαδικτυακή και η φυσική παρουσία;
• Λεκτική επικοινωνία
• Μη λεκτική επικοινωνία
• Η επικοινωνία στην ψηφιακή εποχή
• Πώς επηρεάζει η επικοινωνία την διαδικτυακή παρουσία και το αντίστροφο;
• Βέλτιστες πρακτικές για την τελειοποίηση της διαδικτυακής παρουσίας και της επικοινωνίας
• Οπτική παρουσία

Χρησιμοποιώντας τις γνώσεις που αποκτήθηκαν από αυτό το μάθημα, οι εκπαιδευόμενοι θα μάθουν τρόπους να παραμένουν ασφαλείς στο διαδίκτυο καθώς και τα μέσα για να μεγιστοποιούν τα αποτελέσματα της διαδικτυακής παρουσίας τους τελειοποιώντας και χρησιμοποιώντας τεχνικές και στρατηγικές επικοινωνίας.